Q : บุคคลภายนอกสามารถเข้าพักที่ บ้านพักของ กฟผ. ได้หรือไม่ ? v
A : บ้านพักรับรองของเรานอกจากใช้เพื่อกิจการภายในแล้ว ยังมีการปรับปรุงบ้านพักบางส่วนเพื่อให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้ามาพักได้ใน  นาม “คุณสายชลวิลล่า”เพื่ออำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยว ส่งเสริมการท่องเที่ยวในพื้นที่และสนับสนุนการสร้างรายได้แก่ชุมชนรอบเขื่อน
Q : เช็คอินและเช็คเอาท์ช่วงเวลากี่โมง ? v
A : คุณสามารถเช็คอินได้ 14.00 – 21.00 น. และเช็คเอาท์ไม่เกิน 12.00 น. กรณีที่ผู้เข้าพักคืนกุญแจเกินเวลา 12.00 น. คุณสายชลวิลล่าขอสงวนสิทธิ์ ในการคิดค่าบริการที่พักเพิ่มอีก 1 วัน
Q : ฉันสนใจพักที่คุณสายชลวิลล่าสามารถจองบ้านพักได้อย่างไร ? v
A : คุณสามารถจองผ่านโทรศัพท์ของบ้านพักเขื่อนนั้นๆ ได้จากข้อมูลในหัวข้อ “ติดต่อเรา”
Q : ฉันต้องวางมัดจำสำหรับการจองห้องพักหรือไม่ ? v
A : คุณสามารถชำระค่าที่พักเต็มจำนวนเมื่อเช็คอินด้วยเงินสด , โอนเงิน หรือ บัตรเครดิต (ในบางกรณีอาจมีการร้องขอค่ามัดจำ ตามจำนวนที่โรงแรมกำหนด)
Q : ฉันสามารถใช้โปรโมชั่นหรือส่วนลดต่างๆ ร่วมกันได้หรือไม่ ? v
A : คุณสามารถเลือกใช้สิทธิ์ได้แค่ 1 โปรโมชั่นต่อ 1 การเข้าพักเท่านั้น ไม่สามารถใช้สิทธิ์ส่วนลดซ้อนกันได้
Q : มีส่วนลดสำหรับการเข้าพักแบบกลุ่มหรือไม่ ? v
A : สำหรับรายละเอียดการเข้าพักแบบหมู่คณะ สามารถติดต่อขอทราบรายละเอียดได้ กับฝ่ายขายของบ้านพักเขื่อนนั้นๆ หรือดูข้อมูลในหัวข้อ “ติดต่อเรา”
Q : ฉันสามารถสูบบุหรี่ในห้องของฉันได้ไหม ? v
A : ไม่สามารถสูบในห้องพักได้ ภายในอาคารของเราทั้งห้องพัก , ร้านอาหาร , ร้านกาแฟ , ห้องประชุมเป็นเขตปลอดบุหรี่ หากท่านต้องการสูบบุหรี่สามารถสูบได้ที่ภายนอกบ้านที่พัก และพื้นที่สูบบุหรี่ได้ที่จัดไว้ให้
Q : ฉันสามารถนำสัตว์เลี้ยงของฉันเข้าโรงแรมได้ไหม ? v
A : ขณะนี้ห้องพักที่คุณสายชลวิลล่ายังไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาในบริเวณที่พัก
Q : ฉันสามารถประกอบอาหารในบ้านพักได้ไหม ? v
A : ขณะนี้ห้องพักที่คุณสายชลวิลล่ายังไม่อนุญาตให้ประกอบอาหารในบริเวณที่พัก ท่านสามารถนั่งรับประทานอาหารที่อร่อยและราคาคุ้มค่าได้ที่ร้านอาหารของเรา